一、官方网站查询
1.访问官网
打开浏览器输入网址[www.sf-]，进入顺丰速运官网。
2.定位查询入口
首页顶部导航栏或显眼位置点击「运单追踪」「查单」等按钮。
3.输入单号
输入13位数字运单号（如SF2025CN），点击「查询」获取实时物流信息。
4.查看结果
支持地图模式查看运输路径，显示当前位置、预计送达时间及天气影响分析。
二、手机端查询
1. 顺丰APP
下载方式：应用商店搜索「顺丰速运」，更新至8.2.5+版本。核心功能：批量查询50个运单状态，支持冷链温控、国际件清关进度查看。派件前30分钟推送取件码，电子签收存证。2. 微信公众号/小程序
操作步骤：微信搜索并关注「顺丰速运」公众号，点击菜单栏「查快递」输入单号。小程序支持拍照识别面单，自动填充单号查询。三、其他查询方式
1. 电话查询
拨打客服热线95338，按语音提示输入单号或转人工查询。2. 国际件/企业用户专享
国际件：官网输入含国家代码的13位单号，显示清关进度。企业用户：登录专属端口查询，支持导出电子对账单。四、常见问题
单号遗失：凭收件地址及身份证后四位致电客服，或线下网点打印面单副本。隐私保护：收件人姓名、地址部分隐藏，查询记录24小时后自动清除。通过以上任一入口，均可快速获取顺丰快递的实时物流信息。
